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关于外贸网站优化的几点建议
作者:huazx 日期:2008-11-24
来源:alibaba
不少出口企业花钱在 Google 投放关键字广告，但糟糕的是广告所链接的网站存在大量基础问题，影响海外潜在客户顺利获取产品信息和公司信息，导致海外潜在客户流失。那 么，怎样改变这种投资与回报不成正比的现状呢？我们要从外贸网站的优化入手，增强网站设计的人性化。人性化原意是指厂家在设计产品时力求从人体工程学、生 态学和美学等角度达到完美，从而真正实现科技以人为本的目的。我们做网站，尤其外贸网站，除了视觉上的美感之外，也一定要尽量做到人性化。人性化包括很多 方面，这里主要强调五个重要而实用的地方：
第一、网站的访问速度
很多Soho或者小型外贸公司，为了省钱，很多都用了国内的虚拟主机，但是大陆的国际带宽偏小是众所周知的。如果输入网址后，一分钟都打不开网站，试问， 还有多少人会耐心等下去？就算能等下去，每次打开新页面都要等半天，也会让潜在客户的心情变得烦躁。事实上，网站速度慢还会影响网站在搜索引擎的排名。所 以，外贸网站就算做的丑一点，简单一点，也绝对不能速度慢一点。外贸网站一定要采用好的服务器，如果客户主要是亚太地区，那就用香港服务器，如果客户主要 来自欧美地区，那就用美国服务器。这个钱是绝对不能省的。
第二、网站的联系方式
大多数外贸网站都有Contact Us这一栏，其实我们可以做得更人性化一点。比如，在每个产品介绍的下面都可以加上联系方式；现在MSN、SKYPE、Yahoo messager都支持在线交谈了，完全可以把它们都放到网页上，让客户鼠标轻轻一点，马上就可以直接交流沟通。像Guestbook、Order Online这样的栏目，有的外贸网站恨不得让客户把自己生辰八字都填出来，这其实是很让人讨厌和不耐烦的，让客户留下名字、Email、需求等基本信息 即可。
第三、产品分类和描述全面细致
分类尽量分得细一点，产品描述尽量完善一点，本身这也是一个推销自己的机会。很多外贸网站就是一个图片加一个产品名字，对于老客户可能没所谓，但对于新客户，可能会造成诸多不便。
第四、网站的兼容性问题
这是一个很容易被忽略，但经常出现的错误。这个问题主要包括两个方面：一个是不同的浏览器软件（不同的操作系统），比如IE或者Firefox；一个是显 示器分辨率的差异。我们大多数人的浏览器分辨率一般都是1024*768，但还有一部分是800*600，或者1280*1024等等，所以，在我们做完 网站后，一定要在不同的浏览器和不同的分辨率下面测试一下。
第五、网站的FAQ栏目
FAQ栏目不仅让外贸网站显得更正规，而且也非常实用。你可以总结一些客户经常咨询你的问题，归纳一些漂亮的答案放上去，相信客户一定会对你的网站平添几分好感的。
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